Mau Atendimento e Desprezo com Cliente na Sapataria do Futuro - Shopping Tatuapél
Não resolvido
São Paulo - SP
25/06/2026 às 11:19
ID: 252316823
Nunca na vida fui tao mal atendido como na sapataria do futuro no shopping Tatuapé. A funcionária Cristina do horado das 10 horas da manha do dia 25/06 nao queria medir minha roupa depois a costureira veio uma senhora de ums 70 anos . Eu levei uma amostra de uma camisa que foi feita na mesma loja . Mais essa que levei hoje foi tirada como ruim ou imprópria para a loja por a mao. Eu fui desprezado e humilhado dentro da loja. Espero providência ou terá processo legal funcionários totalmente despreparo para o trabalho e sobrando desprezo pelo cliente. Nunca senti tanta vergonha
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 11:01
Prezado Wagner,
Sinto muito pelo ocorrido.
Prezamos muito por um atendimento respeitoso.
Estamos em contato com a loja para entender melhor o que houve.
Vamos continuar nos falando através do nosso canal de atendimento.
Atenciosamente,
Atendimento da Sapataria do Futuro
Réplica do consumidor
04/07/2026 às 19:22
Empresa pessima nao presta assistência ao cliente para nada eles estao se lixando para quem leva DINHERO PARA ELES o meu DINHEIRO NAO VE NUNCA MAIS . Empresa nao presta pra nada nem para dar treinamento aos funcionários.
Réplica do consumidor
04/07/2026 às 19:22
Empresa pessima nao presta assistência ao cliente para nada eles estao se lixando para quem leva DINHERO PARA ELES o meu DINHEIRO NAO VE NUNCA MAIS . Empresa nao presta pra nada nem para dar treinamento aos funcionários.
Consideração final do consumidor
04/07/2026 às 19:26
Empresa cansa o cliente na esperança que deixemos o preconceito e falta de ética de moral e principalmente a falta de MORAL DOS FUNCIONÁRIOS E GERENTES . PESSIMO SERVIÇOS PESSIMAS PESSOAS PESSIMO TUDO. MEU DINHEIRO NUNCA MAIS VAI VER. E VOU ESPALHAR PARA TODOS COMO FUI MAL TRATADO NESSA VERGONHA DE EMPRESA.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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