Serviços caros e péssimo atend...o

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Serra - ES

01/09/2025 às 01:17

ID: 225801535

Fui à loja "Sapataria do Futuro" para encomendar duas etiquetas bordadas em tamanho 12x3cm para o meu macacão de trabalho e foi uma dor de cabeça logo de início! Primeiro, uma dificuldade para fazer orçamento, pois na loja as funcionárias não treinam todas as funções entre bordados e costuras e nem se atualizam para mexer no programa que esboça o projeto do bordado. Sempre com desculpas de que a funcionária responsável faltou. Segundo, me informaram um número de whatsapp para que EU entrasse em contato e não elas me darem um retorno mais tarde. Terceiro, uma funcionária muito arrogante me atendeu pelo whatsapp como se tivesse fazendo o maior favor e eu não fosse pagar pelo serviço. Para finalizar, depois que já tinha deixado minha etiqueta original lá como modelo, me passaram um valor absurdo! 94 reais por etiqueta bordada de tamanho pequeno em duas cores de linhas (branca e vermelha), mas como precisava muito, fiz o Pix para evitar maiores transtornos. Um verdadeiro absurdo pagar um valor desses por um serviço mal prestado e com tanta falta de educação das funcionárias! Que me desculpem, mas NÃO RECOMENDO! PÉSSIMA LOJA! PÉSSIMAS FUNCIONÁRIAS !

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Resposta da empresa

07/10/2025 às 09:36

Prezado Yves,
Sinto muito pelo ocorrido. Prezamos muito por um atendimento respeitoso.
Ressaltamos que nossos valores seguem a média praticada pelo mercado.
Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Atendimento da Sapataria do Futuro