Sapataria do Futuro

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Goiânia - GO

11/03/2026 às 17:29

ID: 243003817

Levei uma roupa de neoprene de natação na Sapataria do Futuro (Goiânia) para troca do zíper e paguei R$ 280,00 pelo serviço.

Retirei a roupa na segunda-feira e, ao testar pela primeira vez após o conserto, o zíper quebrou novamente ao fechar pela cordinha, que é justamente a forma correta de fechar esse tipo de roupa.

Voltei imediatamente à loja para relatar o problema. Porém, fui informado de que teria sido mau uso e que eu teria que pagar novamente pelo conserto. Além disso, quando solicitei garantia do serviço, fui informado de que não havia garantia.

Ou seja: paguei R$ 280 por um conserto que não durou nem um uso, e a empresa ainda se recusou a oferecer garantia ou solução.

Diante disso, solicito o reembolso do valor pago, já que o serviço prestado não resolveu o problema.