desde o dia 05/06 fiz o pagamento e ate agora nao me deram retorno

Respondida
Estrela do Norte - SP
09/06/2020 às 12:31
ID: 106051593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesdesde o dia 05/06 fiz o pagamento e ate agora nao me deram retorno nem me atendem direito no whats mandei o comprovante e ate agora nada
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Resposta da empresa
10/06/2020 às 10:06
Sr. Aline você informou que fez o pedido/pagamento dia 05/06, hoje data da reclamação dia 09/06. Informamos aos clientes o prazo de transporte (após passar o CEP) + o prazo da separação do pedido que esta junto, vinculado com o prazo de entrega. Estamos no prazo, pedimos 4 dias uteis para despacho do produto, já é embutido no prazo do transporte. Aguarda que iremos te passar o código de rastreio e o seu pedido sera entregue no prazo estipulado pelo nosso site. O temos o suporte que você pode procurar se tiver alguma duvida.