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Piracicaba - SP

16/04/2025 às 21:50

ID: 214978143

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 09/04/2025 estive nessa sapataria para fazer o conserto de 3 mochilas, não é a primeira v z que tenho problemas com a mesma porém na cidade é a que acabamos tendo que procurar por estar no centro enfim e mais uma vez um problema e mais uma vez um péssimo atendimento porém dessa v o que mais me espanta foi que foram feitos por 3 funcionárias, voltando a minha história no dia deixei três mochilas duas para troca de zíper e uma para conserto cá alça e do zíper, duas mochilas simples para colocação de zíper simples a moça levou para fazer o orçamento no fundo da loja e na volta claramente me disse que as duas mochilas ficariam ***** reais e a outra mochila ***** eu concordei com o trabalho e ela me pediu um tempo para fazer a nota do serviço e que eu poderia retirar na outra semana, eu sentei e aguardei está aí meu erro peguei as notas coloquei na mochila e fui embora, hoje volto buscar as mochilas e me surpreendo com a mesma atendente me informando que a troca de zíper era ***** para cada mochila eu imediatamente disse que não que no dia ela me disse que as duas eram ***** comecei a questionar e pasmem me vem duas outras atendentes extremamente grosseiras e não para me darem uma solução mais para me atacarem e indiretamente querer me coagir a levar as três mochilas mesmo sem concordar com o valor errado eu me recusei e disse que levaria a mochila que eu tinha sido o firmada do valor correto mais que as outras duas eu não levaria pois não era o valor correto depois de muita discussão com as três funcionárias eu trouxe apenas uma mochila mais tive que deixar um papel assinado. Mais uma vez zaz traz atendimento péssimo vendedoras mal educadas.

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Consideração final do consumidor

18/03/2026 às 11:19

Zero

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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