Serviço de passiva qualidade

Não respondida
Piracicaba - SP
10/12/2024 às 19:03
ID: 204271067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSERVIÇO PORCO/ mal feito!!!!!!
Uma vergonha a entrega do serviço.
Deixei minha sandália NOVA, nunca usada, para consertar no início de Novembro, me passaram o prazo que dia 14/11 estaria pronta. Fomos buscar no dia 06/12 e fui informada que a mesma não estava pronta, detalhe, não recebi NENHUM comunicado que o serviço iria atrasar ou coisa do tipo. Pois bem, pediram para ir retirar na segunda dia 09/12, chegando na data combinada às 10h da manhã recebo uma mensagem deles pedindo que eu enviasse a minha via do recibo da loja para PROCURAREM onde a mesma se encontrava !!!! No ato eu já disse que queria minha sandália pronta, e que eles não era profissionais, era um absurdo o que estava acontecendo. No entanto informaram que deixariam a mesma pronta, fui buscar e trouxe para casa, quando fui abrir aqui parte da sandália ao lados dos fechos descascadas (vide fotos), RIDÍCULO o trabalham que entregam para o cliente, a gente entrega algo NOVO e sai de lá com o bem danificado !!!