Sapataria Zaz-Traz

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Brasília - DF

13/06/2019 às 10:53

ID: 92382455

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Zaz Traz, em Taguatinga - Pç do DI - é loja de consertos e reparos de calçados e outros. Na última semana de Maio estive para deixar alguns pares de calçados dentre um tênis branco novo (usado 1x) para colar costura de 1 pé, e um sapado tipo scarpan preto couro para acrescentar biqueira (porque o bico estava desgastando).
Quando fui buscá-los na data agendada, constatei que os citados foram danificados: o tênis o rapaz disse que arrancou a costura do outro pé para refazê-lo, sendo que o combinado era arrumar 1 pé só com "colinha". Segundo ele, tentou arrancar logo para refazê-lo também uma vez que poderia dar problema.
Já no scarpan preto, foi colado couro cru e mal colado. Ao questionar a cor da biqueira (branca) no sapato todo preto, o dono que interviu, pediu para passar graxa preta na hora, que o rapaz o atendeu.
Ao chegar em casa, o couro se descolou apenas de passar a mão.
Levei alguns pares de calçados para reformar e retornei com 2 deles inutilizáveis.
Informo ainda que o valor orçado pelos serviços foi pago totalmente.
Aguardo posição da Loja para solução dos problemas ressarcindo o valor de nota fiscal (tenis novo) e desfazendo , refazendo ou devolvendo valor pago pelo serviço.