Pedido pago via Pix não entregue e falta de estorno: possível [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
São Paulo - SP
05/02/2026 às 15:17
ID: 239884131
Fiz um pedido nesta empresa no mês de dezembro, paguei no Pix, demorou para passarem o código de rastreio e quando enviaram o código, eu não consegui rastrear. Comecei a cobrar pelo mesmo contato que fiz a compra e até hoje, simplesmente nem mercadoria e nem a devolução do meu dinheiro. Hoje acessei novamente o rastreio e diz depois de 1 mês que a coleta foi cancelada. O número que eu usava para fazer pedido agora dizem ser só pedido de bijuterias e o contato que me passaram se dizendo ser da fábrica sapatilhas, simplesmente nunca consegui falar e ninguém me atende. Simplesmente cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]. A ADM dos grupos era a mesma pessoa, quando disse isso a ela, simplesmente mudou os nomes e saiu de ADM e diz não poder fazer nada por mim. Mas foi com ela que fiz a compra. Vão ter que pagar por tudo que fizeram. [Editado pelo Reclame Aqui] até que me provém o contrário. Não é justo pagar e não receber a mercadoria e tenho a certeza de que não sou a única enganada. Tomem cuidado pois agora é com bijuterias.