NÃO CONSIGO EFETUAR DEVOLUÇÃO

Resolvido
Caxias do Sul - RS
06/02/2019 às 15:33
ID: 42626149
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sapato na loja Sapatino Calçado e Acessórios, hoje faz uma semana que solicitei a devolução do produto pelo sac, entretanto, vários dias se passaram e não recebi o código de postagem para devolução.
Sem as instruções de devolução (incluindo o endereço de envio), ainda não pude encaminhar o produto para o vendedor. Solicito à mesma que tome as providências necessárias para que eu receba todas as informações para conclusão do processo de devolução do produto.
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Consideração final do consumidor
29/03/2019 às 11:10
A empresa me ligou e problema foi resolvido. Foram prestativos e atenciosos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8