Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

06/02/2019 às 15:33

ID: 42626149

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um sapato na loja Sapatino Calçado e Acessórios, hoje faz uma semana que solicitei a devolução do produto pelo sac, entretanto, vários dias se passaram e não recebi o código de postagem para devolução.
Sem as instruções de devolução (incluindo o endereço de envio), ainda não pude encaminhar o produto para o vendedor. Solicito à mesma que tome as providências necessárias para que eu receba todas as informações para conclusão do processo de devolução do produto.

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Consideração final do consumidor

29/03/2019 às 11:10

A empresa me ligou e problema foi resolvido. Foram prestativos e atenciosos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8