Não recebi meu pedido
Resolvido
Salvador - BA
06/04/2015 às 15:24
ID: 12556117
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra há 15 dias pelo site e no mesmo consta que o item já foi entregue, mas nunca recebi. Tentei entrar em contato com a empresa, diversas vezes, pelo telefone de atendimento informado, mas ninguém atende. Também entrei em contato pelo Instagram, mas ninguém responde. Gostaria de saber o que será feito com meu pedido, pois PAGUEI e NÃO RECEBI!!!!
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Resposta da empresa
06/04/2015 às 16:14
Olá camila....
entrarei em contato com você pelo seu email, pois não tenho nenhum email na minha caixa de msgm.
como consta no codigo de rastreamento sua mercadoria ainda esta em transito.
espero resolver seu problema.
Consideração final do consumidor
07/04/2015 às 13:32
Me informaram que, no site do rastreamento, ainda consta como mercadoria em trânsito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8