Sapato Franca

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/04/2021 às 15:56

ID: 122800311

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, prezados venho por meio de está solicitar algum respaldo onde eu não saia [Editado pelo Reclame Aqui].

Vim deixar registrado aqui uma situação muito chata e desconfortável.

Comprei pelo site shoppe uma bota... Até então estava demorando muito pra chegar entrei em contato pelo chat e nada... Peguei e consultei o código de rastreio e disseram que o carteiro não foi atendido... Mentira porque fico em casa 24 horas sem sair pois estou de resguardo por conta do COVID até então erro do correio.

Mas fui buscar na agência e pra minha surpresa a bota é outra veio errado não é a que eu pedi...

O processo de troca é burocrático de mais pois exige tempo para ficar duas horas em fila do correio, dinheiro e outras coisas...

A única alternativa da (SAPATO FRANCA) é essa???

A empresa sapato franca cometeram o erro... então não devo ficar com consequências vcs teriam que mandar a empresa de vocês retirarem em minha residência não eu me deslocar com problemas de saúde para ir até o correio.

Lamentável a solução de vcs.

Espero que sejam responsáveis pelo erro da empresa e solucionem meu problema.

Só quero a bota que eu comprei e paguei via cartão de crédito.
Vocês receberam o dinheiro de vocês eu não recebi meu produto.

Me nego eu ter que ir até uma agência do correio c toda a burocracia por um erro de da empresa não meu.

Problema, erro tudo bem agora não me dá a solução não... Isso não...

Obrigada.

Grace Mapelli