Sapato Franca

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/04/2018 às 16:38

ID: 34693325

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa Tarde, em 03/04/*******, efetuei uma compra de um mocassim no tamanho 42, a na qual foi entre em 11/04/*******, porem ao verificar o produtos, constatei que estava sendo enganado, todas as informação do mocassim estavam com 43, sendo que ate na caixa o numero esta como 43, porem para me enganar, foi colado a etiqueta com o numero 43 na caixa do sapato, ao verificar a palmilha e o solado interno o numero exposto era 43, entendi que esta forma era para enganar-me, ao fazer a reclamação junto a empresa, fui informado que eu teria que devolver o sapato para ser analisado e trocado, porem foi feito a troca, na qual foi me enviado um código como pac, e ja fazem 5 dias postado e o código que me mandaram e com a entrega demorada, sendo que ao efetuar a comprar eu paguei por sedex, e agora estou a mais de 14 dias para receber o meu produtos, e por tentativa de engano ao consumidor, eu ainda não recebi o correto, sendo que comprei com uma certa antecedência pois serei padrinho de uma aniversariante no dia 20 e terei que comprar outro sapato pois não terei recebido o que comprei com enorme antecedência . obs a nota veio descrito com numero 42.