Botas Ugg danificadas após lavagem: manchas, perda de estrutura e desbeiçadas.
Não respondida
Nova Lima - MG
31/03/2026 às 19:13
ID: 244863963
Deixei 2 pares de botas Ugg femininas para lavagem no dia 19/02/26, com entrega marcada para dia 13/03/26. No dia da retirada, mandaram mensagem falando que ainda não estava pronta. Após questionarmos, mandaram áudio avisando que o produto soltou tinta, manchou e que iam tingir. Como assim, iam tingir sem minha autorização?!?! Por que não avisaram simplesmente que não conseguiriam lavar?
Peguei as botas hoje, 31/03/26, completamente detonadas: manchadas, sem estrutura e desbeiçadas. Parece que passou um trator nelas. Era a 2 vez que eu tinha usado