Tênis não limpo após serviço e sem resposta do gerente para ressarcimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

13/06/2026 às 15:35

ID: 251309911

Levei um tênis para limpar na arranjos express sapatop Pinheiros.
Deixei até mais do que o prazo dado para execução do serviço.
Quando fui buscar, o tênis não tinha sido limpo. Estava igual.
Reclamei e a sugestão foi deixar para refazer o serviço.
Não aceitei, já que não vi efetividade no que disseram ter realizado.
Enviei um e-mail para gerente, solicitando ressarcimento, pois o pagamento foi antecipado.
Ela não respondeu.

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Consideração final do consumidor

21/06/2026 às 09:53

Fui ressarcida pelo serviço que considero não ter sido executado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8