Comprei e não recebi o sapato da Bruna Silverio Sapatos (Shoes)
Não resolvido
Salvador - BA
10/05/2024 às 12:27
ID: 188509221
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa Trade ! Comprei e paguei pelo Mercado Pago, para minha mulher E.C.N.M, no mesmo dia 27 de março de *******, um sapato cinza nobuck 37, salto 12 cm, da Bruna Silverio, no valor de R$ *******,00, com frete PAC no valor de R$ 37,70, através da atendente/vendedora Fernanda, com prazo de entrega de 20 dias úteis e até hoje não recebi. Adianto que troquei mensagens coma referida atendente/vendedora da Bruna Silvério Sapatos até 09 de abril de *******. A partir daí não recebi mais notícias, apesar da minha insistência em mandar uma sequência de mensagens, ligações telefônicas e tentativas frustradas de trocar mensagens no próprio site da loja. Já acionei o Mercado Pago que vem me exigindo mais tentativas, o que considero um absurdo. Uma vez que não recebi o produto devo receber o meu dinheiro de volta sem burocracias.
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Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 16:52
Comprei, paguei e não recebi nem o produto, nem o meu dinheiro de volta. Caí no [Editado pelo Reclame Aqui] e o Mercado Livre/Pago não tomou qualquer providência a respeito. A empresa ou pseudo empresa e as pessoas a ela ligadas não passam de [Editado pelo Reclame Aqui]. Caso de polícia!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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