OMISSAO DA LOJA E NAO ENVIO
Não resolvido
Sorriso - MT
31/10/2023 às 14:06
ID: 175057937
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM SAPATO PERSONALIZADO NO DIA 11/09, FOI IFORMADO QUE LEVARIA 20 DIAS UTEIS PARA SER CONFECIONADO E LOGO EM SEGUIDA SERIA ENVIADO, JA SE PASSARAM 22 DIAS CORRIDOS DESDE O FIM DO PRAZO DE CONFECÇÃO E ELES NAO ME RESPONDE, ME IGNORA, NAO INFORMA O CODIGO DE RASTREIO. INFORMEI QUE IRIA ENTRAR COM UMA AÇÃO E MESMO ASSIM NAO TIVE RETORNO.
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Consideração final do consumidor
29/08/2024 às 15:04
Tive que entrar em contato com a loja parceira, descobri o whatsapp pessoal da dona e assim eles fizeram o extorno, a explicar eles enviaram meu sapto para outra cliente e a mesma nao queria devolver, meu sapato foi encomendado nisto eles nao me avisaram e quando eu informei que iria processar eles decidiram abrir o jogo, porem extornaram o vamos é o que importa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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