Nao recebi o estorno
Resolvido
João Pessoa - PB
30/05/2023 às 05:21
ID: 165534021
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a devolução de um produto, passei em 2 cartões, 1 estornou mas o de *******,00 ja vem a terceira fatura e não estorna! Entro em contato mas eles não me enviam comprovante de estorno para q eu solicite ao cartão, apenas falam q já solicitou estorno.
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Resposta da empresa
30/05/2023 às 15:02
Olá Caroline!
Pedimos desculpas pelo transtorno e já lhe retornamos com a informação via WhatsApp onde estamos seguindo com o atendimento.
Consideração final do consumidor
29/06/2023 às 07:25
Foi resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9