Sandália de tecido Sapattaria mancha com a chuva

Não respondida
Porecatu - PR
08/04/2015 às 18:04
ID: 12594054
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17 de março deste ano minha filha comprou uma sandália de tecido listrado na loja Sapattaria, em Londrina, Paraná. Ela calçou a mesma duas vezes e na segunda vez, acabou tomando a maior chuva,portanto molhou toda a sandália. No outro dia percebeu que uma delas havia manchado com a tinta da própria listra. levou na loja em que comprou e a atendente ficou com a sandália para a verificação da fábrica. Porém, ao retornar à loja para saber do resultado alguns dias depois recebeu um laudo dizendo que o material manchado não ocorreu por defeito na matéria prima do produto ou fabricação, mas sim por mau uso, pois são claras as marcas de que o sapato foi exposto a uma situação que implicou deterioração. Agora pergunto: a sandália foi feita para "fugir" da chuva? Não fizeram testes suficientes antes de por a venda? Ficará no prejuízo?