Anúncio de ofertas sem produtos no estoque.

Olá, Geizi, tudo bem?

Lamentamos sinceramente pela experiência e por todo o transtorno causado com a indisponibilidade do produto em nosso estoque.

Conforme conversamos previamente através do nosso suporte via WhatsApp, assim que identificamos a divergência pontual no estoque da loja física, entramos em contato imediatamente para lhe dar total transparência sobre a situação.

Reforçamos que o seu reembolso integral foi devidamente processado, conforme solicitado.

Trabalhamos constantemente para aprimorar a integração de nossos sistemas e evitar que situações como essa voltem a acontecer. Nosso objetivo é sempre garantir a satisfação e o respeito aos nossos clientes.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento caso precise de qualquer suporte adicional!

Atenciosamente,

Equipe Sapattu Mania

Péssimo.

Olá, Geizi.

Entendemos o seu posicionamento, porém reitero que todas as informações foram prestadas com total clareza e o estorno integral do valor do seu pedido já foi devidamente processado.

Como o cancelamento e o reembolso já foram concluídos em sua totalidade, encerramos nosso atendimento por este canal. Seguimos à disposição em nossos canais oficiais para eventuais dúvidas.

Atenciosamente,

Equipe Sapattu Mania