Desvio de rota do pedido
Resolvido
Nova Friburgo - RJ
22/06/2026 às 11:00
ID: 252012637
Bom dia!
Fiz o pedido ***** no site para entrega em Nova Friburgo RJ, porém hoje de manhã saiu para entrega em Bom Jardim RJ. Segue em anexo o print do rastreio e do endereço de entrega informado.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 16:59
Olá, Mariana.
Iniciamos este atendimento via WhatsApp para garantir mais agilidade e comodidade na resolução do seu caso.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Sapattu Mania
Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 08:21
muito atenciosos! só acho que poderiam incluir a opção de atendimento referente a compras no site no menu do atendimento pelo whatsapp
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10