Divergência no anúncio do Olympikus Corre Max: "ELEVA PRO MAX" vs "FLOAT" na entressola e falta de contato.
Respondida
Serra - ES
06/07/2026 às 10:26
ID: 253168863
Realizei a compra de um Olympikus Corre Max, porém identifiquei uma divergência nas imagens do anúncio. Enquanto outras versões do Corre Max e as imagens oficiais apresentam a inscrição "ELEVA PRO MAX" na entressola, o anúncio do produto adquirido mostra a inscrição "FLOAT". Tentei contato pelo WhatsApp e pelo SAC para confirmar se o produto enviado será realmente o Olympikus Corre Max original, mas até o momento não obtive resposta. Solicito apenas uma confirmação da loja e, se possível, fotos reais do produto que será enviado, para que eu tenha segurança de que receberei exatamente o modelo anunciado.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 10:44
Olá, Filipe ! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e por nos alertar sobre essa divergência nas imagens do anúncio. Seu feedback é fundamental para mantermos a qualidade do nosso atendimento e das nossas informações.
Conforme conversamos de forma detalhada através do WhatsApp, confirmamos que o produto adquirido é o Olympikus Corre Max 100% original.
Para a sua total tranquilidade e segurança, enviamos as fotos reais do produto diretamente no seu WhatsApp para que você pudesse conferir exatamente o modelo que será entregue.
Ficamos felizes em poder esclarecer e garantir a sua segurança na compra! Se precisar de qualquer outra ajuda, permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento.
Abraços,
Equipe Sapattu Mania!