Fiz um compra na Sophia Belle, mandam um ZAP, confirma o pagamento, não entregam e manda um código de rastreio para pagar a liberação da mercadoria. Não atendem mais o celular
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/05/2025 às 10:41
ID: 217426949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra, na loja Sophia Belle, confirmam o recebimento, depois mandam um link de rastreio e cobrança de taxa e não atendem mais as mensagens e não entregam a mercadoria
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 10:55
Olá! Tudo bem?
Gostaríamos de informar que não somos os proprietários nem responsáveis pelo site SOPHIA BELLE.
Nossa loja Saphira Moda Feminina não possui vínculo com esse endereço ou com as vendas realizadas por esse site.
Pedimos, por gentileza, que verifique diretamente com os responsáveis pelo site mencionado para obter suporte sobre sua solicitação.
Agradecemos a compreensão.