Não respondem nem as mensagens

Não resolvido
Pelotas - RS
26/04/2021 às 20:07
ID: 123075887
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na página Saphhire Collection ******* pelo Instagram. A compra foi dois tênis. Realizei a compra dia 19. O pagamento custou a cair, mas caiu dia 23 pelo mercado pago. Ao entrar em contato para ver quando iriam me enviar o produto eles não visualizam nem respondem. Acredito que seja [Editado pelo Reclame Aqui] ou página [Editado pelo Reclame Aqui].
Solicitei ao Mercado pago a devolução do dinheiro. Espero receber de volta e deixo aqui meu alerta para que as pessoas não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui]!
Telefone que não consegui colocar na reclamação
*******
CNPJ:CNPJ 41.*******.*******/*******69
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Consideração final do consumidor
10/08/2023 às 19:40
Essa não é uma empresa. São [Editado pelo Reclame Aqui]! Consegui meu dinheiro de volta, mas deixo aqui meu ALERTA!!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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