Empresa Sem compromisso !

Question

Empresa péssima, efetuei um orçamento do meu Subaru Wrx *******, onde os mesmo me passaram um orçamento no valor de 2.*******,00. Mandei o veículo para efetuar a desmontagem embalei todas as peças e quando fui efetuar tive uma surpresa a empresa me ligou e falou que o orçamento passado foi errado e me passaram um novo orçamento no valor de 6.*******,00. Dizendo eles que não viram que o carro era Subaru e pensaram que era um veículo Gol Ap porém nas conversas está bem descrito que é um Subaru e tem até imagem do câmbio mas mesmo assim a empresa não se posicionou e deixou eu com um prejuízo de mais de 2.******* reais ! Entrei em contato com a mesma e me deixaram de lado. Não recomendo empresa sem compromisso, péssimo atendimento. Uma empresa que não tem compromisso com o cliente já deixa a desejar com a qualidade do serviço ! NÃO RECOMENDO!

Accepted Answer

Ola Jose Eduardo . Sim, a pessoa que te atendeu cometeu um equívoco lhe passando os valores para engrenagens e mão de obra referente a linha VW AP, apesar de anteriormente na conversa ter sido mencionado que procurava pela linha de produtos Subaru. Reconhecemos a falha e assim que notamos o erro entramos em contato prontamente para efetuar os esclarecimentos. Pedimos mais uma vez desculpas pelo transtorno.

Empresa Sem compromisso !

Resposta da empresa

Réplica do consumidor