Não consigo excluir a conta
Em réplica
Alvorada - RS
08/01/2024 às 14:54
ID: 179952701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato pelo chat e eles questionaram o motivo de eu fazer a solicitação. Respondi e não visualizaram mais. Não consigo finalizar o pedido.
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Resposta da empresa
28/01/2024 às 15:22
Olá, Cristiano!
Você já entrou em contato com nosso suporte por e-mail?
Se não, peço que envie sua reclamação para *******
Estamos a disposição para te ajudar a solucionar esse problema!
Réplica do consumidor
28/01/2024 às 16:29
Já enviei e até agora nada!! Vocês não querem resolver o problema!! Querem forçar a pessoa a ficar com a conta sendo que não quero mais!! Já pedi a exclusão!! Só quero que façam o que eu pedi e pronto.