Pix não resolvido e sem retorno, cliente impossibilitado de acompanhar o caso.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Simões Filho - BA

25/05/2026 às 08:54

ID: 249497377

Eu consertei um Pix e não tive retorno ,não estou tendo resposta e não tenho como acompanhar,já fiz o boletim de ocorrência e não tenho retorno Vai ficar aí sente aqui, então
vem aqui.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/05/2026 às 12:09

Prezada Senhora Rosa Maria, para que possamos analisar melhor sua solicitação, pedimos, por gentileza que nos envie o relato detalhado da ocorrência, comprovante de pagamento, boletim de ocorrência e demais evidências que possam comprovar o relato. Todos os documento devem ser enviados na íntegra, sem rasuras e endereçados à [email protected].

Somente com os documentos em mãos conseguiremos fazer uma análise mais aprimorado do seu caso.

Atenciosamente,
Equipe SAQ