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Reclamar dessa empresa

Mairiporã - SP

11/02/2026 às 11:57

ID: 240436679

Venho por meio desta registrar minha insatisfação referente a uma cobrança indevida no valor de R$ 256,00 lançada na fatura do meu cartão de crédito.

Não reconheço essa compra e não autorizei qualquer transação nesse valor. Já conferi minhas movimentações e não há justificativa para essa cobrança. Mesmo assim, o valor foi lançado em minha fatura, gerando transtorno e preocupação.

Solicito a verificação imediata do ocorrido e o estorno do valor cobrado indevidamente. Também peço que me enviem todos os detalhes da transação (data, horário e estabelecimento) para que eu possa acompanhar a análise.

Aguardo uma solução rápida, pois não é justo que eu seja prejudicado por um erro que não cometi. Caso não haja resolução, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.

Fico no aguardo de um retorno urgente.