não recomendam bricam com seu dinheiro
Não resolvido
Porto Alegre - RS
03/08/2026 às 17:20
ID: 255520257
Pena que eu preciso usar este terminal pois no interior não tenho outra opção está [Editado pelo Reclame Aqui] comeu meu dinheiro movente é pouco 30 reais é, mas pensem quando for colocarem valores maiores pois eu já coloquei valores muito maiores , pro dia dia coisas que não pode faltar e precisava do dinheiro ,ele tratam cliente igual a [Editado pelo Reclame Aqui] não respondem na hora ou só quando querem já aconteceu várias vezes comigo te respondem dias depois , emfim se você precisa não aconselho a depositar com eles tem bancos mais confiáveis pois depois ficam te passando de um número para outro , funcionários sem educação deslicao na sua cara absurdo isso este terminal deveria ser proibido e deveriam colocar outros terminais no lugar pois estão movimentando algo que não é deles , não recomendo jamais e repito jamais confiem neste terminal pois tu deposita sem a certeza ce vai ir pra sua conta
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 10:18
Olá, Fernando!
Lamentamos sinceramente pelo transtorno que você enfrentou e entendemos a sua preocupação em relação ao valor depositado.
Após contato interno com você, o caso foi encaminhado para análise da equipe responsável. Verificamos que o crédito foi encaminhado ao banco ontem, 05/08/2026.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado durante esse tratativa. Sabemos o quanto é importante ter segurança e previsibilidade quando se trata de valores depositados e seguimos trabalhando para tornar nossos atendimentos cada vez mais ágeis e eficientes.
Se precisar de qualquer esclarecimento adicional, permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Anna da Saque e Pague
Consideração final do consumidor
09/08/2026 às 14:11
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1