Saque via Pix retido por falta de emissão de nota no caixa do supermercado

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Linhares - ES

19/08/2026 às 13:46

ID: 256869303

Fiz um saque via pix no caixa dessa empresa,que fica localizado no interior do supermercado Locatelli no pontal do Ipiranga -Limhares-es, e o caixa não emitiu a nota para que eu pudesse pegar o dinheiro ,dessa maneira o meu dinheiro ficou retino e até agora não foi resolvido,quero algum retorno sobre o ocorrido

Compartilhe

Resposta da empresa

20/08/2026 às 11:09

Olá, Magno!

Lamentamos sinceramente pelo transtorno que você enfrentou e entendemos a sua preocupação.

Após contato interno com você, e confirmação de sua parte identificamos que o crédito foi encaminhado ao banco hoje, 20/08/2026.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado durante esse tratativa. Sabemos o quanto é importante ter segurança e previsibilidade e seguimos trabalhando para tornar nossos atendimentos cada vez mais ágeis e eficientes.

Se precisar de qualquer esclarecimento adicional, permanecemos à disposição!

Atenciosamente,
Daniela da Saque e Pague