Impossível contato humano e perda de dados no WhatsApp após acesso a link
Respondida
Ribeirão Preto - SP
05/05/2026 às 15:22
ID: 247782245
Impossível acesso à um humano, o link de acesso cai numa página de [Editado pelo Reclame Aqui] para preencher seus dados e apagou todo meu histórico de [Editado pelo Reclame Aqui], tudo, perdi tudo de danos, em todas as redes sociais deles não tem acesso à um humano se quer, só robôs e nunca entram em contato, é só formulário e mais formulário pra preencher e nada de contato humano, um terror, me arrependi a vida de usar o link e perdi todo meu trabalho de anos no [Editado pelo Reclame Aqui], queria poder processar! *****. Esse link destruiu meu [Editado pelo Reclame Aqui]!!!! Cuidado!!! Tenho mais fotos nas não aceitam postar aqui..
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 21:02
Olá, esperamos que esteja tudo bem.
Gostaríamos de esclarecer que este é o primeiro relato que recebemos com essas características, e não temos qualquer ligação com o ocorrido relatado. Inclusive, estamos em contato com você através do nosso canal oficial de atendimento, o WhatsApp dos Especialistas do PHDNOSEUA +55 (45) 9155-3677, e esse mesmo canal segue ativo e funcionando normalmente.
Vamos dar continuidade ao seu atendimento por lá e, com todo respeito, pedimos que nos ajude a esclarecer melhor os fatos, para que possamos compreender o que de fato aconteceu. Estamos à disposição para te ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe PHDNOSEUA