Mentoria Phd nos EUA não é mentoria

Não resolvido
São Paulo - SP
19/06/2024 às 14:01
ID: 231626337
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mentoria do PHD nos EUA no dia 27/06/*******. Desde o dia 04/07 venho tentando pedir uma reunião com as pessoas da mentoria para conversar pois após realizar o pagamento, vi em uma caixinha de pergunta do Instagram deles que você não poderia trabalhar e ter bolsa para estudar fora (o que eu não poderia fazer, uma vez que tenho a minha própria empresa). Eles disseram que não teria mentoria individual, inclusive assim que eu paguei, foi informado que na primeira semana seria marcada uma live e isso NÃO aconteceu. No dia 07/07 eu informei que não queria a mentoria, queria cancelar o produto, visto que eu não tinha utilizado nenhum serviço deles. Eu queria falar isso na mentoria individual, mas como a empresa recusou, fiz por WhatsApp. Eles retornaram dizendo que eu não poderia cancelar e continuaram me mandando e-mail de boas vindas no portal, um outro número entrou em contato comigo me falando sobre coisas da mentoria, como se eu não tivesse dito nada para a empresa. Fiz mais duas tentativas de contato, a primeira foi retornada tentando me convencer a utilizar um produto que não faria mais sentido pra mim (não sei se todos sabem, mas o valor é de 4 mil reais). Na segunda tentativa, não tive nenhum retorno.
Eu não sei como vocês chamam de mentoria, se você não consegue nem marcar uma reunião pra conversar sobre suas dúvidas e desconfortos. Eles só querem o seu dinheiro, vendem como se fosse individual, um produto que vai ser para você, mas depois que é feito o pagamento, não estão nem aí. Eu não quero esse produto, aliás não quero nada que venha do PHD nos EUA, eu quero o meu dinheiro de volta. Não sei qual o perfil de cliente de vocês, mas com certeza eu dou muito valor pro meu dinheiro pra sair gastando com qualquer coisa desse jeito, ainda mais um produto HORRÍVEL desse.
Espero que por aqui eu seja escutada é atendida. Vou deixar todas as conversar anexadas.
Não comprem nada desse lugar.
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Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 11:19
[Editado pelo Reclame Aqui], nunca me retornaram e perdi o dinheiro
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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