Curso errado
Resolvido
São Paulo - SP
11/03/2024 às 22:55
ID: 184377383
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um curso e veio outro.
Pra ser mais precisa eu fiz o curso da Ana Veiga de um ano e quando terminou o eveio um desconto pra fazer uma continuação do curso.
O que aconteceu foi totalmente o contrário ele me venderam o mesmo curso e não me deram acesso ao novo curso e acima de tudo não me respondem por nada.
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Resposta da empresa
11/03/2024 às 23:06
Rosângela vc está confundindo as profissionais! Na sua descrição está Ana Veiga, porém vc está falando com a Sara Veiga! Também olhamos no nosso registro de alunos e vc não faz parte dos alunos da Sara Veiga! Por favor verifique antes de reclamar sobre algo tão importante! Não confunda as profissionais, isso pode acarretar problemas para nossa equipe!
Desde já agradeço sua compreensão e espero que tenha sucesso com a resolução do seu caso com sua professora a Ana Veiga!
Att Sara Veiga
Réplica do consumidor
13/03/2024 às 12:25
olá bom dia!
quando digitei o CNPj me deu a descriminação das empresas fazerem parte da mesma pessoa, jamais quis prejudicar uma terceira pessoa. pode deixar que vou verificar na junta comercial os CNPJ novamente.
me perdoe.
Consideração final do consumidor
19/04/2024 às 21:22
me deu outro curso, o problema era da plataforma.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10