Não faz troca e não devolve o valor

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

16/04/2024 às 19:45

ID: 186916539

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um sapato da Modare na dafiti onde diz que é vendido e entregue por Sarah calçados.
Pedi 36 e entregaram 38.
Entrei em contato com a Sarah calçados pelo WhatsApp e a resposta foi um pedido de desculpas pelo erro mas não fazem a troca disseram para solicitar pelo site da dafiti e assim eu fiz no dia 01/04 , hoje é 16/ 04 e nada de resposta,
Se é vendido e entregue por Sarah calçados , quem recebeu o pagamento pelo produto? Sarah calçados .
Então são responsáveis por trocar ou devolver meu dinheiro.
Um absurdo entregarem o ******* e não resolverem.
Quero devolver e receber meu dinheiro de volta.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/04/2024 às 08:56

Oiie Rosane, tudo bem ?
Nossa equipe nos informou que no momento que entramos em contato o ocorrido já havia sido resolvido. Agradecemos pela preferência e nos colocamos à disposição!