Em réplicaPrazo de Entrega
Status da reclamação:Em réplica
Em réplicaEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 16/11 comprei na saraiva.com um xbox one e o jogo ryse, porém o prazo de entrega era de 2 dia úteis e até o momento o pedido não consta na transportadora, inclusive o jogo não teve sequer a confirmação de disponibilidade do fornecedor e esta com status "Produto em busca no fornecedor", sendo assim solicito providências.
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Resposta da empresa
26/11/2013 às 09:33Prezado bom dia,
Estamos verificando seus pedidos e informamos que aguarde nosso retorno.
Nós da Saraiva pedimos desculpas pelo ocorrido e ficamos a disposição.
Obrigado
Equipe Saraiva
Adriano
Réplica do consumidor
26/11/2013 às 14:55Continuo no aguardando a entrega.
Réplica do consumidor
26/11/2013 às 17:24Continuo no aguardando a entrega.
Regular
6.3/ 10