Não resolvidoPreços diferentes
Não resolvidoComprei um livro na loja física, me disseram que estava em promoção R$42,90 para minha surpresa qd cheguei em casa ,no site meu filho mostrou por R$ 20,00 o mesmo livro, isto é uma falta de respeito com consumidores, como pode ser o dobro do preço o mesmo livro na mesma loja? Me sinto enganada, quero meu estorno em créditos
Resposta da empresa
05/05/2022 às 17:27Olá Leila, boa tarde!
Inicialmente pedimos desculpas e lamentamos por todo o transtorno causado.
Assim que recebi a sua publicação no site Reclame Aqui, acionamos o nosso setor comercial, para verificar o ocorrido.
Estarei em tratativa à sua manifestação e te retornarei com maiores informações em seu e-mail ou telefone.
Dúvidas, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Beatriz Santos
Atendimento Loja Online
Réplica do consumidor
10/05/2022 às 23:17Disseram que a loja física é on-line podem venderem preços diferentes, porém mais que o dobro, achei um abuso.
Consideração final do consumidor
10/06/2022 às 19:45Nada resolvido, não recomendo!
Não resolvido
