Resgate da senha Lev Saraiva

Status da reclamação:

Em réplica

Prezados,

Esqueci a senha do meu app Lev Saraiva e agora não tenho mais acesso aos meus e-books. Já tentei pelo computador sem sucesso. Em meu Iphone, também não consegui, pois o app já não está mais disponível na loja. Não consigo resgatar a senha de forma alguma e quero ter acesso aos livros que comprei.
Vi que houve reclamação semelhante por aqui e a Saraiva já respondeu. Espero que o mesmo aconteça comigo.

Fico no aguardo de um retorno.

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