PRODUTOS DE BAIXÍSSIMA QUALIDADE
Resolvido
São Paulo - SP
30/05/2025 às 13:57
ID: 218428217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei três batas indianas na Sarat Moda Indiana recebi e aparentemente estava td bem guardei e quando fui usar descobri que estavam com defeito de corte ou seja tortas no corpo elas têm tamanho único porém apertam no busto e barriga o acabamento interno não existe todo mal feito um horror quero a devolução do meu dinheiro pois já usei duas que rasgaram no primeiro uso a terceira nem me atrevo..ESTOU TENTANDO CONTATO MAS NÃO ESTOU CONSEGUINDO NEM PELO TELEFONE, NEM PELO CHAT E TAO POUCO WHATSAPP POR ISSO EU NÃO QUERO TROCA QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA ATÉ O BRINDE VEIO COM DEFEITO E PODE REMOVER MINHA AVALIAÇÃO DO SITEE TEM MAIS AS FOTOS EXIBIDAS NO SITE NÃO CONDIZEM COM A REALIDADE POIS AS CORES NÃO SÃO AS MESMAS O VIÉS DA GOLA É DESBOTADO O PRETO É APAGADO, ACINZENTADO.
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Resposta da empresa
03/06/2025 às 09:01
Olá, Maria Rosa.
Sentimos muito que sua compra não tenha sido como esperava. Notamos que temos atendimento em aberto no dia 30/05/*******. O seu código de devolução foi gerado e aguardamos o envio do produto e assim que ele passar pelo nosso setor de recebimento, vamos fazer o extorno da sua compra.
Estamos à total disposição.
Atenciosamente, Sarat Moda Indiana.
Consideração final do consumidor
27/07/2025 às 18:15
Resolveu o problema porque eu fui insistente e firme até cálculo errado fizeram eu tive que calcular e mandar pra eles as fotos de cada operação matemática HORRÍhttps://*******!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1