Loja não devolve valor de devolução em 7 dias de arrependimento, totalizando quase R$ 3.000,00, após 1 mês do contato
Resolvido
São Paulo - SP
01/05/2026 às 16:34
ID: 247479785
Fiz uma devolução na loja dentro dos 7 dias de prazo de codigo de defesa do consumidor e jamais devolveram meu dinheiro. Era um valor bastante alto, quase 3 mil reais. Entrei em contato pelo sac e pelo WhatsApp da loja, disseram que iam verificar e sumiram, faz 1 mês. As peças foram devolvidas há meses. A loja está sendo leviana e irresponsável e vou entrar com um processo caso não seja devolvido o meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 06:22
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8