Conta não ativada
Respondida
São Paulo - SP
09/08/2021 às 20:17
ID: 127866575
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA uns 2 anos atrás eu comprei o Sardinhaevolution e usei normalmente, porém eu dei uma parada de acessá-lo, mas recentemente eu resolvi acessá-lo e aparece que minha conta não esta ativada, estou tentando fazer contato faz uma semana ja por email e ninguém me responde
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Resposta da empresa
26/12/2022 às 19:30
Boa tarde, Felipe!
Estávamos sem acesso ao portal do ReclameAqui.
Esperamos que a situação tenha sido resolvida pois verificamos aqui que o histórico do seu atendimento diretamente com nosso time de suporte.
Nosso suporte atende pelo e-mail: ******* em horário comercial.
Enviamos para seu e-mail utilizado no momento da compra todas as instruções de acesso e passos para a redefinição de sua senha, caso necessário.
Caso tenha alguma dúvida ou necessite de suporte pode nos enviar um e-mail que estamos sempre disponíveis para ajudá-la.
Bons treinos,
Equipe Sardinha Evolution