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São Paulo - SP

07/08/2022 às 07:50

ID: 148064121

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Curso Sardinha Evolutions .. fiquei um tempo sem acessar e agora quando fui acessar novamente o curso esta bloqueado. Nao existe nenhuma informação na compra de que que o curso expira ou algo do tipo . Simplesmente pegaram meu dinheiro e não foi barato e não tenho acesso a conteúdo. Exijo uma solução!

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Resposta da empresa

08/08/2022 às 11:42

Bom dia Fernando, tudo bem?

o canal de suporte dos treinamentos do Fernando Sardinha é através do e-mail *******

Não localizamos nenhuma mensagem sua no nosso sistema e estamos à disposição para te ajudar a resolver o seu problema de acesso.

Ficamos no aguardo.
Bom dia e bons treinos.

Réplica da empresa

27/12/2022 às 12:37

Boa tarde, Fernando!

Estávamos sem acesso ao portal do ReclameAqui.

Esperamos que a situação tenha sido resolvida pois verificamos aqui que o histórico do seu atendimento diretamente com nosso time de suporte.

Nosso suporte atende pelo e-mail: ******* em horário comercial.

Caso tenha alguma dúvida ou necessite de suporte pode nos enviar um e-mail que estamos sempre disponíveis para ajudar.

Bons treinos,
Equipe Sardinha Evolution