35,00 reais de frete, para entregarem no outro dia ao meio dia!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/05/2022 às 13:50

ID: 144249251

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

35,00 reais de frete, para entregarem no outro dia ao meio dia!

Compartilhe

Resposta da empresa

30/05/2022 às 16:13

Olá, Sr. Marcelo.

Verificamos em nosso sistema que o seu pedido foi efetuado no dia 23/05 ás 15h46, e a entrega solicitada foi a Expressa. Nessa modalidade de entrega consta um aviso em nosso site com a seguinte mensagem: Entrega em até 5h para pedidos aprovados até as 14h de segunda á sexta, após esse horário o prazo contará a partir das 8h do próximo dia útil. O seu pedido teve andamente no dia seguinte com entrega ás 11h50. Entendemos a necessidade do uso do medicamento, mas trabalhamos com transportadoras terceirizadas que possuem horários de corte para envio. Qualquer dúvida estamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente, Equipe Sare Drogarias.

Réplica do consumidor

30/05/2022 às 18:26

Rasguei dinheiro nessa.

Réplica da empresa

31/05/2022 às 09:49

A Sare Drogarias agradeçe o seu contato. Estamos à Disposição para eventuais dúvidas.

Réplica do consumidor

02/07/2022 às 16:28

...

Consideração final do consumidor

18/11/2022 às 15:20

...........

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0