CUIDADO! NÃO COMPREM! Comprei e NÃO RECEBI e NÃO DEVOLVERAM o dinheiro!!!
Em réplica
São Paulo - SP
16/11/2023 às 23:33
ID: 176079067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 10 kits de fluidoterapia no site fullcare que faz parte da SARE DROGARIAS mas NUNCA FORAM ENTREGUES. Até hoje, mais de um mês depois, não recebi e NEM DEVOLVERAM O MEU DINHEIRO.
Mandei vários e-mails pra eles e NINGUÉM RESPONDE. Cuidado com esse site. Não comprem!
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Resposta da empresa
25/11/2023 às 15:40
Olá Marina, estou aqui para solicionar a questão do seu pedido! *******, ele foi feito no dia 22/10 e no dia 23/10 enviamos ele para você via correio SEDEX, que foi o frete escolhido no ato do fechamento d
Réplica da empresa
25/11/2023 às 15:43
Olá Marina, estou aqui para solicionar a questão do seu pedido! *******, ele foi feito no dia 22/10 e no dia 23/10 enviamos ele para você via correio SEDEX, que foi o frete escolhido no ato do fechamento do pedido. Nosso sistema envia automaticamente o rastreio ******* para os emails dos clientes, para acompanhamento. Verificamos que seu pedido ficou parado nos correios de sua cidade, para a retirada do mesmo, que não ocorreu. Por isso, seu ******* a nossa loja, mas como no ato do seu pedido, não foi cadastrado nenhum telefone de contato, ficou impossivel verificar sobre reenvio. Com isso efetuamos a devolução do valor pago em seu cartão. Para maiores duvidas, entre em contato conosco em nosso Whatsapp*******.
Att. Equipe Fullcare, Sare drogarias.