SARI CURSOS

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Piracicaba - SP

20/05/2024 às 10:49

ID: 189119913

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Em 17/01/******* adquiri o programa de emagrecimento definitivo Método MM, da Dra Sarina Occchipinti. A promessa era de algo totalmente diferente que incluía 03 consultas médicas durante o tratamento de 6 meses, mais 6 meses de manutenção. Ao iniciar o programa acabei me deparando com algo muito semelhante a um outro programa que já havia comprado, se diferenciando apenas pelas consultas e prescrição de medicamentos emagrecedores. A primeira consulta foi agendada, conforme prometido, e logo me assustei com a prescrição de um multivitamínico. O médico que me atendeu indicou este multivitamínico que deveria ser comprado em um site bem genérico, sem endereço, nome, CNPJ da empresa, e o único telefone que constava tentei contato e ninguém respondeu. Achei muito estranho profissionais que se declaram idôneos indicarem algo aparentemente sem nenhuma credibilidade. Questionei a secretária do médico por whatsapp e ela apenas trocou a receita por outra, de farmácia. Iniciei o medicamento manipulado para emagrecimento dia 14/03 e dia 08/04 enviei mensagem para esta mesma secretária, que finalizava mensagens se dizendo estar sempre a disposição, com um questionamento. Este mesmo questionamento foi enviado por 03 vezes e não obtive retorno. No dia 14/05, quando finalmente consegui achar uma outra forma para solicitar auxílio, foi quando minha mensagem foi respondida, após eu reclamar no whatsapp do SUPORTE. Eu não recebi o suporte médico necessário, o medicamento acabou e não houve contato para agendamento da segunda consulta.

Eu fiz a compra parcelada em 06 vezes. Diante de todo o exposto eu solicitei no dia 14/05 ao SUPORTE que cancelasse as 02 parcelas que ainda faltam para descontar no cartão e após isto nunca mais obtive retorno. Mandei mensagem nos dias 14, 15, 16 e 17 de maio/*******, sem retorno. Enviei mensagem também na comunidade do Facebook porém a mesma não foi publicada, obviamente, pois é necessário o moderador da comunidade liberar.