Cliente aguarda há 10 dias código de devolução para 3 Scrubs da Sarita Scrubs

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Pesqueira - PE

01/09/2026 às 21:13

ID: 257984917

Estou há 10 dias tentando fazer a devolução de três Scrubs que eu comprei da Sarita Scrubs e o que acontece é o seguinte: Entrei em contato com o SAC deles. Eles não me deram um número de código para fazer a devolução, alegando que esse numero estaria disponibel em 5 dias. Estou esperando por isso para poder fazer compra de novos Scrubs! Quero devolver os scrubs pra eles devolverem o meu dinheiro.

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Resposta da empresa

02/09/2026 às 09:27

Olá.
Pedido: *****

Olá!

Informamos que a autorização para troca ou devolução é encaminhada diretamente para o e-mail cadastrado pelo cliente.
A solicitação foi realizada pela cliente no dia 21/08 e, após a análise, a autorização para envio foi liberada no dia 26/08, sendo encaminhada para o e-mail cadastrado, também enviada para o whatsapp.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente: Sac