Falha na Devolução: Código de Postagem Inválido e Falta de Suporte ao Cliente

Question

Fiz uma compra e solicitei devolução dentro do prazo. O código de postagem foi gerado e quando compareci aos correios no dia 22/05, fui informada que o código não era válido. Sendo assim, entrei em contato com a Sarita via WhatsApp e não obtenho retorno sobre.

Accepted Answer

Olá.
Tudo bem?
Esperamos que sim.

Assim que tomamos conhecimento da situação, foi gerado uma nova autorização de postagem para que o processo de troca pudesse seguir normalmente.
Vamos está acompanhando o retorno da mercadoria para dar continuidade ao atendimento o mais rápido possível.
Permanecemos á disposição para qualquer esclarecimento.

Att: Atendimento Sarita.

Falha na Devolução: Código de Postagem Inválido e Falta de Suporte ao Cliente

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor