Não recebi meu pedido
Respondida
Novo Hamburgo - RS
05/05/2026 às 09:38
ID: 247734301
Fiz uma compra no valor de quase 300 reais no dia 04/04 e até hoje (dia 05/05) meu pedido não foi enviado. No site diz que o pedido está em separação desde o dia da compra. Até agora não tive nenhum retorno.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 08:22
Olá.
Pedido: *****
Peças personalizadas possuem um prazo de produção e envio maior, pois são confeccionadas especialmente conforme a solicitação de cada cliente. Seguimos trabalhando para garantir que o pedido seja enviado com toda a qualidade e cuidado.
Att: Atendimento Sarita