Pedido não enviado e sem resposta do atendimento ao cliente
Respondida
São Luís - MA
05/04/2026 às 12:44
ID: 245185953
fiz um pedido dia 15/03/2026 e até hoje não foi enviado. já mandei mensagem pelo site e também não obtive respostas.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 09:04
Olá.
Tudo bem ?
Esperamos que sim.
Pedido: *****
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pela ansiedade gerada durante a espera.
Informamos que pedidos com personalização possuem um prazo de produção e envio maior devido ao processo especial de personalização da peça. Seu pedido já foi enviado, e o código de rastreamento foi encaminhado para o e-mail cadastrado para que você possa acompanhar a entrega.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida e agradecemos pela compreensão.
Att: Sarita scrubs