Bomba de água com defeito e dificuldade de contato com a marca

Olá!

Bom dia, tudo bem?


Sentimos muito pelo transtorno que você está passando, realmente não é normal uma bomba queimar em tão pouco tempo. Vamos resolver isso da melhor forma possível.



Para podermos te ajudar, poderia nos informar, por favor, o modelo da bomba, como está sendo utilizada (tipo de instalação, presença de proteção elétrica, etc.). E, se possível, enviar uma foto ou vídeo?

Assim conseguimos identificar a causa e oferecer a solução adequada seja troca, garantia ou orientação para evitar que o problema volte a acontecer.



Ficamos à disposição para atendê-lo, pedimos que, por gentileza, encaminhe as informações, acompanhado de cópia da nota ou ******* do produto, em nosso e-mail de atendimento ao cliente: *******.

Seu número de atendimento é: *******



Qualquer dúvida, ficamos à disposição!

dificultaram tanto que joguei mas uma bomba deles fora, a quarta ou quinta já.

totalmente em desacordo com a política da empresa, não existe eu pagar o frete de um produto na garantia, mês a empresa dizendo q reembolsaria se o problema fosse constatado. claro que iriam dizer que foi mal uso ou coisa do tipo. fica aqui minha indignação.