Saro Equipamentos Gastronômicos - Brasil

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/07/2026 às 17:18

ID: 254487933

Adquirir um forno de esteira FE50, elétrico. com isso o equipamento veio com defeito.
Pois tentamos várias vezes contato pelo watts zap e nada foi feito .
Quando iam mandar um técnico o mesmo foi parar em outro endereço e não chegou até o local informado, enviei conversa do mesmo dizendo que foi parar no endereço errado e que as letras estava tão pequena que para enxergar somente com lupas.
Aí disseram que enviaram outro técnico, com isso hoje dia 21/07/2026 a atendente de vcs Natália disse que o técnico veio e que não tinha ninguém no local.
Como veio se eu trabalho home tem casa? A mesma disse que o técnico estava com a agenda cheia e que não tinha horário disponível.
Como veio aqui, se estou em casa , a casa tem câmeras.
Se não arruma o forno que está estragado novo e veio com problema, ainda na garantia vou acionar na justiça meus direitos.
Vou solicitar meu dinheiro de volta e o prejuízo das minhas entregas que estão paradas.
Agir de má fé não vou aceitar, só quero que cumpre com o papel de vcs.