Compra não entrega
Em réplica
Guaporé - RS
12/04/2024 às 12:35
ID: 186638899
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em fevereiro, para ser entregue até dia 26/03, minha compra não chegou, não consigo acessar a meu rastreio, todos email que envio para Saroline dá erro!
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Resposta da empresa
12/04/2024 às 16:48
Olá, boa tarde! Tudo bem? Me chamo Thiago e vou te auxiliar.
Pedimos desculpas pelos transtornos, estaria efetuando o reembolso de sua compra. Fique tranquila que já vou solucionar o seu caso estornando *******% do seu valor pago, o estorno será efetuado para sua forma de pagamento.
Atenciosamente.
Réplica da empresa
12/04/2024 às 16:48
Olá, boa tarde! Tudo bem? Me chamo Thiago e vou te auxiliar.
Pedimos desculpas pelos transtornos, estaria efetuando o reembolso de sua compra. Fique tranquila que já vou solucionar o seu caso estornando *******% do seu valor pago, o estorno será efetuado para sua forma de pagamento.
Atenciosamente.